Futbolseverlerin maç bileti alımı ve kombine yenileme süreçlerinde sıkça kullandığı Passo (Passolig) altyapısında şu an için genel ve kalıcı bir sistem çökmesi bulunmamaktadır.
Ancak uygulamaya girmekte veya bilet satın alma adımlarında ilerlemekte sorun yaşıyorsanız, bu durum genellikle maç bileti satış saatlerinde yaşanan anlık yoğunluklardan kaynaklanmaktadır.
Passo Neden Hata Veriyor?
Büyük takımların derbi veya kritik Avrupa kupası maç biletlerinin genel satışa çıktığı ilk dakikalarda, sistem sunucularına anlık olarak yüz binlerce kullanıcının yüklenmesi nedeniyle geçici yavaşlamalar, sistemden atma veya “hata” uyarıları görülebilmektedir.
Erişim Sorunu Yaşayanlar İçin Çözüm Adımları
Eğer Passo mobil uygulamasında veya web sitesinde donma, açılmama ya da hata ekranı alıyorsanız şu adımları uygulayabilirsiniz:
-
Mobil Uygulamayı Güncelleyin: App Store veya Google Play Store üzerinden Passo uygulamasının güncel olup olmadığını kontrol edin.
-
Web Tarayıcısını Tercih Edin: Mobil uygulamada kilitlenme yaşanıyorsa, tarayıcınızdan (Chrome, Safari vb.) gizli sekme açarak
passo.com.tradresi üzerinden giriş yapmayı deneyin. -
İnternet Bağlantısını Değiştirin: Wi-Fi ağı kullanıyorsanız hücresel veriye (mobil internete) geçin veya tam tersini uygulayarak ağ kaynaklı takılmaları test edin.
-
Önbelleği Temizleyin: Uygulama ayarlarından önbelleği temizlemek ya da uygulamayı silip tekrar yüklemek anlık kilitlenmeleri çözebilir.
Bir yanıt yazın