Sağlık Bakanlığı, MHRS üzerinden randevu almak, iptal etmek veya değiştirmek işlemlerinin tamamen ücretsiz olduğunu vurguladı. Bakanlıktan yapılan açıklamada, vatandaşların işlemlerini yalnızca resmi site www.mhrs.gov.tr ve MHRS mobil uygulaması üzerinden yapmaları gerektiği belirtildi.
Bakanlık, MHRS adıyla ücret talep eden sahte siteler ve sosyal medya hesapları hakkında yasal işlem başlatıldığını ve suç duyurusunda bulunulduğunu duyurdu. Vatandaşların mağduriyet yaşamamaları için resmi kanallar dışında işlem yapmamaları önemle rica edildi.

